Sørg for at opladningskablet er korrekt forbundet mellem både høretelefonerne og opladeren samt at opladeren er tændt.
Hvis du ikke har brugt høretelefonerne i et stykke tid, kan batteriet udtørre. Oplever du dette, skal du oplade batteriet i mindst 30 minutter hvorefter den røde lampe vil begynde at lyse.